Votre site Internet est un outil clé de votre activité.
Pour qu’il reste toujours fonctionnel, rapide et sécurisé, nous vous proposons un service de maintenance complet, simple et efficace.
L'abonnement annuel
Vous concentrer sur la gestion de votre information sans vous soucier de la gestion technique eet des mises à jour de votre site
Vous faites vérifier et diagnostiquer votre site pour évaluer les corrections éventuelles à réaliser ou le faire évoluer
Nous garantissons la sécurité de votre site Internet
- Protégez votre site contre les pirates et les pannes
- Gagnez en tranquillité d’esprit, on s’occupe de tout
Sécurisation de votre site
- Mise en place d'outils de surveillance
- Vérifications des tentatives d'intrusions
- Maintenance des composants du site
...
Assistance et support
- Assistance par mail ou téléphone
- Interventions correctives incluses
- Rapport mensuel ou trimestriel
...
Vous avez besoin d'analyser le fonctionnement de votre site et résoudre les Bugs et erreurs de votre site, le technicien intervient dans les 24h
Expertise et bilan
Nous proposons une analyse complète de votre site pour détecter les éléments bloquants et/extensions posant problèmes
Nous vous préconisons les actions correctives à réaliser
Réparation et intervention
Nous intervenons rapidement pour nettoyer et réparer la plateforme web que vous utilisez.
Nous mettons en place des correctifs d'urgence et procédons aux test de bons fonctionnement
Votre site Internet à besoin d'un suivi pour bien fonctionner !
Il doit être quotidiennement entretenu et mis à jour pour qu'il fonctionne correctement 24 heures/7 jours.
Des problèmes techniques peuvent survenir lors d'une mise à jour technique du site ou encore du serveur Web délocalisé, perturbant alors l'expérience de vos visiteurs.
Nous proposons des contrats adaptés à vos besoins pour l'entretien de votre site internet Wordpress, Joomla,... comme de votre boutique en ligne Prestashop, Opencart, Virtuemart...
Vous souhaitez être tranquille au quotidien avec votre site Internet, Sécurité et Maintenance de votre site web avec Mediacom studio à Besançon
Le contrat de maintenance est là pour vous simplifier le quotidien
Une prestation de maintenance performante !
Services inclus
Périodicités de maintenance
- Définition d'une périodicité en fonction de la plateforme utilisé
- Surveillance des mise à jour automatiques (ex de Wordpress)
- Appplication des correctifs pour les vulnérabilités urgentes de sécurité
- Surveillance et correction suite aux mise à jour, tests
Optimisations et performances
- Préconisation d'optimisation des images et vidéos
- gestion des caches et optimisation de certains fichier
- compression GZIP
Sauvegardes et Restaurations
- Définition d'une périodicité de sauvegardes
- Gestion de sauvegarde des fichiers et base de données
- Protection des données et stockage (historiques)
Assistance & Support 24/7
- Gestion des évolutions de l'hébergement
- Echanges avec l'hébergeur sélectionné
- Scannage fichiers suspects et malware
- Observations et surveillance des Logs d'activités
- mise en place d'outils de blocage contre attaque et accès
Dépannage
- Nettoyage du site en cas de piratage ou intrusion et virus
- Restauration des fichiers si besoin
- mise à jour spécifiques et test
Intervention Technique
- Suppression données obsolètes
- mise à jour des thèmes et suppression éléments inutilisés
- suppression untilisateurs non autorisés ou inutiles
Mises à jour et sécurité
- Mettre à jour la plateforme et ses différents compostants ou Plugin, vérifier la compatibilité entre les intégrations de ceux-ci.
- Optimiser et/ou désactiviation de certains composants dans le cas d'incompatiiblité (conseils et préconisations)
- renouvellement des licences de plugin ou composants spécifiques (exemple : système de paiement boutique, gestionnaire de thème graphique...)
